Skip to main content

Términos del Servicio

Fecha de vigencia: 10 de junio de 2026

Estos Términos del Servicio rigen el uso del sitio web de Jungle Junction Wilpattu Safari y la reserva de recorridos de safari, estancias dentro del parque y servicios relacionados. Al acceder a nuestro sitio web o reservar un tour, acepta estos términos.

1. Reserva y Pago

Las reservas se confirman al recibir el depósito requerido o el pago completo según el proceso de reserva. Los precios se cotizan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen todos los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Para safaris grupales, se acepta pago en efectivo (USD o LKR) la mañana de la salida. Para safaris privados, se requiere un depósito del 50% para confirmar la reserva. Para estancias dentro del parque, el pago completo debe realizarse al momento de la reserva para procesar los permisos DWC.

Aceptamos efectivo (USD/LKR), tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Los pagos con tarjeta de crédito pueden estar sujetos a una tarifa de procesamiento.

2. Cancelación y Reembolso

Safaris grupales: Reprogramación gratuita hasta 24 horas antes de la salida. Las cancelaciones dentro de las 24 horas pueden estar sujetas a una tarifa.

Safaris privados: Reprogramación gratuita hasta 24 horas antes de la salida. Los depósitos son reembolsables hasta 7 días antes de la fecha programada.

Estancias dentro del parque: Reprogramación gratuita hasta 3 semanas antes del check-in. Dentro de las 3 semanas, se aplican las condiciones de cancelación de DWC.

3. Obligaciones del Huésped

Los huéspedes deben seguir las instrucciones de su guía naturalista y conductor durante todo el safari. La vida silvestre es impredecible — Jungle Junction no puede garantizar el avistamiento de animales específicos.

Los huéspedes son responsables de su propio seguro de viaje, equipaje personal y cumplimiento de los requisitos de visa e inmigración de Sri Lanka.

No se permite alcohol durante los recorridos de avistamiento de fauna según las regulaciones de DWC. Está prohibido fumar dentro del parque excepto en áreas designadas.

4. Limitación de Responsabilidad

Jungle Junction Wilpattu Safari opera como operador turístico y agente de reservas. No somos responsables por: (a) actos de la naturaleza, comportamiento de la fauna silvestre o cierres del parque; (b) pérdida, daño o lesión por negligencia del huésped; (c) retrasos o cambios por parte de DWC o autoridades.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web — textos, imágenes, logotipos y guías — es propiedad de Jungle Junction Wilpattu Safari y no puede reproducirse sin permiso por escrito.

6. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Sri Lanka. Las disputas se resolverán mediante negociación de buena fe antes de cualquier litigio.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, contáctenos en [email protected] o vía WhatsApp al +94 71 598 4322.