Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Jungle Junction Wilpattu Safari respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez directement : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro WhatsApp, dates de voyage, taille du groupe et préférences ou restrictions alimentaires partagées lors de la réservation.
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site Web : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et URL de référence. Nous utilisons Vercel Analytics pour les données de trafic anonymisées.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et confirmer les réservations de safaris et de séjours dans le parc
- Communiquer au sujet de votre réservation par e-mail et WhatsApp
- Vous envoyer votre guide de planification de safari gratuit sur demande
- Répondre aux demandes et fournir un service client
- Améliorer notre site Web et nos services à l'aide d'analyses anonymisées
- Respecter les obligations légales et les exigences de permis DWC
3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec : (a) le Department of Wildlife Conservation (DWC) pour les permis de séjour dans le parc ; (b) nos processeurs de paiement pour le traitement des transactions ; (c) Resend (notre fournisseur de services de messagerie) pour les confirmations de réservation.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, ou selon les exigences de la loi sri-lankaise. Les enregistrements de réservation sont conservés pendant au moins 3 ans.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours.
6. Cookies
Notre site Web utilise un minimum de cookies. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou de cookies publicitaires tiers. Des cookies essentiels peuvent être utilisés pour la gestion des sessions et les fonctionnalités de base.
7. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected] ou au +94 71 598 4322.