Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 10 giugno 2026
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1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali che fornisci direttamente: nome, email, numero di telefono, numero WhatsApp, date di viaggio, dimensione del gruppo e preferenze o esigenze dietetiche al momento della prenotazione.
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti il nostro sito web: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e URL di riferimento. Utilizziamo Vercel Analytics per dati di traffico anonimizzati.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per:
- Elaborare e confermare prenotazioni safari e soggiorni all'interno del parco
- Comunicare con te via email e WhatsApp riguardo la tua prenotazione
- Inviarti la guida gratuita per la pianificazione del safari su richiesta
- Rispondere a richieste e fornire assistenza clienti
- Migliorare il nostro sito web e i servizi tramite analisi anonimizzate
- Adempiere a obblighi legali e requisiti dei permessi DWC
3. Condivisione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere dati con: (a) il Dipartimento per la Conservazione della Fauna Selvatica (DWC) per i permessi di soggiorno all'interno del parco; (b) i nostri processori di pagamento per l'elaborazione delle transazioni; (c) Resend (il nostro fornitore di servizi email) per le conferme di prenotazione.
4. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa o come richiesto dalla legge dello Sri Lanka. I registri delle prenotazioni vengono conservati per almeno 3 anni.
5. I Tuoi Diritti
Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.
6. Cookie
Il nostro sito web utilizza pochi cookie. Non utilizziamo cookie di tracciamento o cookie pubblicitari di terze parti. I cookie essenziali possono essere utilizzati per la gestione delle sessioni e le funzionalità di base.
7. Contatto
Per domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo [email protected] o +94 71 598 4322.